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Terms And Conditions

Last Updated: December 29, 2024

Please go through the terms of these conditions thoroughly prior to using Our Service.

1. General Terms - English

These Terms and Conditions (“Terms”) govern the use of the website (https://timelystay.com) and all services included herein. By accessing or using the website and services, you agree to these Terms in their entirety.

Updates: These Terms may be updated up to two times per year. The updated version shall apply to all users of the website and its services.

2. Short-Term Management Service

The conditions for the short-term management service are as outlined at https://timelystay.com/pt/property-management. The following additional terms apply:

  1. The contract is entered into for an initial term of one (1) year starting on the date you sign the online contract, and is automatically renewable for successive one-year terms unless terminated by either party with 90 (ninety) days' prior notice.
  2. In case of early termination by the Property Owner without prior notice or legal justification, the Owner shall compensate the Tenant with 30% of the gross monthly income from the highest-grossing month of the previous or current year (if no prior year exists).
  3. The management fee corresponds to the publicly available rate on the website and is applied to the amount effectively received by the tenant company through rental platforms. Exclusions include:
    • Cleaning services
    • Check-in fees
    • Additional guest services unrelated to rental income
  4. The additional fee calculation will be conducted monthly, with payments due by the 15th of the following month via an invoice issued by the Owner.
  5. All fixed expenses related to the properties (condominium fees, water, electricity, internet, etc.) are the responsibility of the Owner.
  6. Structural and infrastructure maintenance is the sole responsibility of the Owner, including preventive measures to ensure the properties are in adequate condition for commercial use.
  7. The tenant company is responsible only for daily maintenance during use.
  8. The properties will be used exclusively for subleasing under short, medium, and long-term contracts.

3. Condominium Management

The conditions for condominium management are as outlined at https://timelystay.com/pt/condo-management.

4. Fixed Rental Income

The conditions for fixed rental income services are as outlined at https://timelystay.com/pt/fixed-rental-income. The following additional terms apply:

  1. The contract is entered into for an initial term of one (1) year starting on the day you sign the online contract, and is automatically renewable for successive one-year terms unless terminated by either party with 90 (ninety) days' prior notice.
  2. In case of early termination by the Property Owner without prior notice or legal justification, the Owner shall compensate the Tenant with 30% of the gross monthly income of the previous month.
  3. All fixed expenses related to the properties (condominium fees, water, electricity, internet, etc.) are the responsibility of the tenant company.
  4. Structural and infrastructure maintenance is the sole responsibility of the Owner, including preventive measures to ensure the properties are in adequate condition for commercial use.
  5. The tenant company is responsible only for daily maintenance during use.
  6. The properties will be used exclusively for subleasing under short, medium, and long-term contracts.
  7. The tenant company retains the right to define the terms of subleases within the limits of legal and contractual requirements.

5. General User Obligations and Responsibilities

  1. Users agree to provide accurate and up-to-date information during the use of the website and its services.
  2. The user must not engage in activities that may harm, disrupt, or compromise the integrity of the website and its related services.
  3. Users are responsible for maintaining the confidentiality of their account credentials and activities conducted under their account.

6. Service Availability and Limitations

  1. TimelyStay strives to maintain the continuous availability of the website and services but does not guarantee uninterrupted operation.
  2. Temporary interruptions may occur for maintenance or technical reasons, and TimelyStay will strive to minimize any inconvenience.

7. Intellectual Property

  1. All content, trademarks, and materials available on this website are the property of TimelyStay or its licensors and are protected by applicable intellectual property laws.
  2. Users are prohibited from copying, distributing, or reproducing any part of the website without prior written consent from TimelyStay.

8. Privacy Policy

  1. TimelyStay collects and processes user data in accordance with its Privacy Policy, available at https://timelystay.com/pt/privacy.
  2. By using the website and its services, users consent to the collection and processing of their data as outlined in the Privacy Policy.

9. Governing Law and Jurisdiction

  1. These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Portugal.
  2. Any disputes arising under these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in Portugal.

Termos e Condições - Português

1. Termos Gerais

Estes Termos e Condições (“Termos”) regulam o uso do site (https://timelystay.com) e todos os serviços nele incluídos. Ao acessar ou utilizar o site e os serviços, você concorda integralmente com estes Termos.

Atualizações: Estes Termos podem ser atualizados até duas vezes por ano. A versão atualizada aplicar-se-á a todos os usuários do site e seus serviços.

2. Serviço de Gestão de Arrendamentos de Curta Duração

As condições para o serviço de gestão de arrendamentos de curta duração estão detalhadas em https://timelystay.com/pt/property-management. Os seguintes termos adicionais aplicam-se:

  1. O contrato é celebrado por um prazo inicial de 1 (um) ano a partir da data da assinatura do contrato online, sendo renovável automaticamente por períodos iguais, salvo aviso prévio de rescisão dado por qualquer das partes com 90 (noventa) dias de antecedência.
  2. Em caso de rescisão antecipada por parte do Proprietário, sem aviso prévio ou sem justificativa legal, o Proprietário deverá indenizar o Inquilino com 30% da receita mensal bruta referente ao mês de maior receita do ano anterior ou do ano corrente, caso não exista ano anterior.
  3. A taxa de gestão corresponderá à taxa disponível publicamente no site e será aplicada ao valor efetivamente recebido pela empresa inquilina nas plataformas de arrendamento. Exclusões incluem:
    • Serviços de limpeza
    • Taxas de check-in
    • Serviços adicionais contratados pelos hóspedes não relacionados ao arrendamento
  4. O cálculo da taxa adicional será efetuado mensalmente, sendo os pagamentos devidos até ao dia 15 do mês seguinte, através de fatura emitida pelo Proprietário.
  5. Todas as despesas fixas relacionadas com os imóveis (condomínio, água, luz, internet, etc.) são da responsabilidade do Proprietário.
  6. A manutenção estrutural e das infraestruturas é da exclusiva responsabilidade do Proprietário, incluindo medidas preventivas para garantir que os imóveis estão em condições adequadas para uso comercial.
  7. A empresa locatária é apenas responsável pela manutenção diária durante a utilização.
  8. Os imóveis serão utilizados exclusivamente para subarrendamento mediante contratos de curto, médio e longo prazo.

3. Administração de Condomínios

As condições para a administração de um condomínio estão descritas em https://timelystay.com/pt/condo-management.

4. Renda Fixa de Renda

As condições para os serviços de renda fixa de arrendamento estão descritas em https://timelystay.com/pt/fixed-rental - renda. Aplicam-se os seguintes termos adicionais:

  1. O contrato é celebrado por um período inicial de um (1) ano, a partir da data da assinatura do contrato online, sendo automaticamente renovável por períodos sucessivos de um ano, a menos que seja rescindido por qualquer das partes mediante aviso prévio de 90 (noventa) dias.
  2. Em caso de rescisão antecipada pelo Proprietário do Imóvel, sem aviso prévio ou justificação legal, o Proprietário deverá indemnizar o Locatário com 30% do rendimento bruto mensal do mês anterior.
  3. Todas as despesas fixas relativas aos imóveis (condomínio, água, luz, internet, etc.) são da responsabilidade da empresa locatária.
  4. A manutenção estrutural e das infraestruturas é da exclusiva responsabilidade do Proprietário, incluindo medidas preventivas para garantir que os imóveis estão em condições adequadas para uso comercial.
  5. A empresa locatária é apenas responsável pela manutenção diária durante a utilização.
  6. Os imóveis serão utilizados exclusivamente para subarrendamento mediante contratos de curto, médio e longo prazo.
  7. A empresa locatária reserva-se o direito de definir os termos das sublocações dentro dos limites das exigências legais e contratuais.

5. Obrigações e responsabilidades gerais do utilizador

  1. Os utilizadores concordam em fornecer informações precisas e atualizadas durante a utilização do site e dos seus serviços.
  2. O utilizador não deve envolver-se em atividades que possam prejudicar, perturbar ou comprometer a integridade do site e dos seus serviços relacionados.
  3. Os utilizadores são responsáveis ​​por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e das atividades realizadas na sua conta.

6. Disponibilidade e limitações do serviço

  1. A TimelyStay esforça-se por manter a disponibilidade contínua do website e dos serviços, mas não garante o funcionamento ininterrupto.
  2. As interrupções temporárias podem ocorrer por motivos técnicos ou de manutenção, e o TimelyStay esforçar-se-á por minimizar qualquer inconveniente.

7. Propriedade Intelectual

  1. Todo o conteúdo, marcas registadas e materiais disponíveis neste website são propriedade da TimelyStay ou dos seus licenciadores e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
  2. Os utilizadores estão proibidos de copiar, distribuir ou reproduzir qualquer parte do site sem o consentimento prévio por escrito da TimelyStay.

8. Política de Privacidade

  1. A TimelyStay recolhe e trata os dados do utilizador de acordo com a sua Política de Privacidade, disponível em https://timelystay.com/pt/privacy .
  2. Ao utilizar o site e os seus serviços, os utilizadores consentem a recolha e tratamento dos seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

9. Lei aplicável e jurisdição

  1. Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.
  2. Quaisquer litígios emergentes dos presentes Termos estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Portugal.

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